토요코인
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[체크인]
・토요코인은 체크인시 숙박료를 계산합니다.
또 영수증은 숙박하시는 동안 준비하여 체크아웃시 드립니다.
・체크인시간은 16시부터입니다. 16시 이전에도 접수는 받을 수 있으나 객실안내는 16시 이후에 가능합니다.
・토요코인 클럽 고객님은 15시부터 체크인이 가능합니다.
・외국인은 체크인시 여권을 복사를 하고 있습니다. 양해바랍니다.
・싱글은 1인 1실, 더블 트윈은 2인 1실 숙박 가능합니다.
・자녀 동반에 대해서는 해당 호텔로 문의하시기 바랍니다.
・숙박하시는 손님외에는 입실하실수 없습니다.
 
[프런트]
[체크인후 외출하실 경우]
・외출하실때 객실의 열쇠는 반드시 프런트에 맡겨주십시요.
・프런트 카운터 한쪽에 “토요코인 클럽”전용 코너가 있습니다.
토요코인 클럽 고객님께서는 회원번호와 성함만을 기입하시면“간단 체크인”으로 접수가 종료됩니다.
・비누는 프런트에 준비되어 있으니 사용하실 고객께서는 프런트에 말씀해 주십시오.
・대여품도 프런트에 준비되어 있습니다.
・커피 서비스, 팩스, 클리닝, 택배등의 유료서비스도 프런트에서 받고 있습니다.


[도착시간에 늦을 경우, 취소]
・토요코인은 체크인 시간이 지나도 연락이 없는 경우는 취소가 됩니다.
도착 예정시간보다 늦어지는 경우는 반드시 호텔에 연락해 주십시오.
・숙박 당일 취소 시 취소 수수료가 청구됩니다.
 
[체크아웃]
・체크아웃시간이 지나면 연장요금을 받습니다. 10시부터 14시까지는 1시간에 11,000원(일본 1,000엔(세금별도)), 14:00이후는 당일 빈 객실이 있는 경우에 한해서 숙박료 100%를 받습니다. 빈 객실이 없을경우에는 연장이 불가능합니다.
・체크아웃시에는 전화요금을 정산합니다.
[연박하시는 고객님의 객실청소]
・연박 되는 객실은 특별히 신청이 없는 경우, 청소는16:00에 마무리 됩니다.
16:00이전에 청소가 끝나길 원하시는 분은 미리 프런트에 말씀해 주십시오.

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